关实体、做电商,挽救了美国最大童装品牌

公司战略
Children’s Place 是个诞生于 1969 年的老品牌,如今是全美最大的儿童服饰专营店。在百货业不景气的这几年,他们和其他连锁一样选择了关店、削减成本、将业务转移到线上。目前看来,成效比较明显。

就在百货业叫苦日子不好过时,一个专注儿童市场的连锁品牌活得还不错。

Children’s Place 是个诞生于 1969 年的老品牌,如今是全美最大的儿童服饰专营店。在百货业不景气的这几年,他们和其他连锁一样选择了关店、削减成本、将业务转移到线上。目前看来,成效比较明显。

本周公布的第四季度财报显示,公司的 Q4 每股收益达到了 1.88 美元,比去年同期增长了 58%。尽管总收入 5.2 亿美元略低于汤森路透预期的 5.22 亿,不过同店销售增长了 6.9%,利润则暴涨了 114%。2016 整年,Children’s Place 的股价上涨了 46%,财报发布之后又涨了 19%。

将线下业务转移到线上,显然是利润增长的重要原因——目前他们在全球拥有 1039 家门店,自 2013 年以来已经关了 142 家,现在的零售面积比一年前少了 2.4%,Q4 关店 22 家,一个新店都没开;去年开始加快拓展电商业务,在亚马逊上线了 2000 多件单品,并入驻天猫开了旗舰店“琦童堡”。

“显然我们做出了正确的决定。” CEO Jane Elfers 说,她在 2014 年加入公司之前是 Lord & Taylor 的 CEO。Elfers 上任后除了关店之外,还重启了会员计划,并引入了新的积分卡体系。成果初现后,公司将 2017 年的每股收益调整到了 6.5-6.65 美元,高于分析师们预测的 5.85 美元。

摩根斯坦利的分析师 Jay Sole 说,曾经大家担心这家公司的强势不会持续太久,因为疲软的实体店客流迟早会造成消极影响,然而财报和预期打消了众人的疑虑。

Children’s Place 也没有把未来寄望于实体店,这个品牌已经注意到自己的目标人群是依赖科技的千禧一代年轻父母,所以在其他零售商还想着线下打折、并因此承受了低利润甚至亏损时,他们决定在 2020 年之前关店 300 家,并将更多精力投注到海外板块。

客流下降和人们消费习惯的改变是所有零售商都在面对的挑战,拓展线上业务并缩减成本也是大家都在做的,不过其中的很多财报表现都不理想,比如梅西百货。Children’s Place 的优势大概在于“专营童装”。分析师预测,2017 年工资和消费者信心的提升,应该会让特殊专营店受益较大,而一般的百货或服饰连锁可能会继续受苦。

■本文来自好奇心研究所

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编辑|黄瑜  视图|王政凯

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