【境外旅游决策参考】微驴儿：把出境游做成低价自选超市

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经多位@变革家会员 的要求，为了便于大家对“境外旅游”相关的创业项目进行决策，变革家摘选了猎云网记者@卫闫森对“微驴儿”创始人的专访报道。仅供各位会员和众筹投资者们投资决策时作为参考。关于“境外旅游”的更多路演实录、投资建议和模式分析等重要决策参考信息请点击这里：http://biangejia.com/archives/tag/%E5%A2%83%E5%A4%96%E6%97%85%E6%B8%B8

假如梁建章二次执掌携程早一些时间，微驴儿创始人何立宁便不会选择离职。采访的时候你能感觉出来，这位曾在携程待了8年，担任携程旅行网开发总监，并于2012年3月担任携程发布的国际机票新平台负责人。一手建立和培养了多个团队，涉及携程所有业务领域。还荣获过卓越领导奖的 “腼腆技术人士”对携程有着更深的热爱。

当你提及去哪儿等竞争对手，说起携程的状态还处于刚抬头的醒狮，何立宁保持默认，但当你说其他产品比携程技术牛逼的时，何立宁会很快反驳，“携程的技术实力是目前最好的，虽然内部有各种问题，但技术创新一直在保持。之所以出来做微驴儿，也是因为内部原因。你认为企业内部创业很容易吗？太困难了，各种阻力，微驴儿做的是透明旅游市场的事情，会触及携程利益收益。但假若梁建章早些回来，或许他愿意革命。

微驴儿在做一件什么事情？早先通过技术引擎为出境游用户提供国际机票多线路搜索服务做手机APP，最近上线的微驴儿PC版，主打以模糊搜索为用户提供一整条完整的往返线路解决方案。怎么直白来理解呢？何立宁告诉记者，举一个例子来说明，假如用户搜索吕宋岛，但吕宋岛不是一个城市，核心城市是安吉利斯，用户搜索吕宋岛时，微驴儿会为用户拼接出上海到香港，香港到安吉利斯的往返线路。假若正常搜索吕宋岛，OTA推荐的价格会比起微驴儿的路线组合推荐贵很多。

为什么OTA不愿意做？何立宁告诉记者，其实技术上大公司发力可以跟上来，但他们现阶段是不会大力搞研发，大力去推广。因为OTA做的是平台，平台下面一堆中小供应商，旅游市场其实就是在买卖信息不透明。微驴儿是在尽可能透明化这种市场。但我们也有弱势，就是我们太技术化，没有给人境外旅游的感觉。我们表现的太“硬”了。二十人的团队，一半都是技术。我们接下来会招聘编辑，编辑对旅游攻略，社区做一个人工化有感情的梳理，不再只是简单的系统抓取推荐。

现在微驴儿是两个产品思路，移动APP微驴儿和PC版微驴儿搜索平台，微驴儿app主做设定出发地后的特价机票推荐，每天也向用户推荐引擎发现的特价机票。用户也可以关注目的地，有特价时推送提醒。最近移动版也完成了交易闭环，支付不用跳转，并且组建了客服团队处理售后问题。

PC版微驴儿搜索平台现在还只是1.0阶段，定制化功能被凸显。用户个性化选择旅游更方便，但支付需要跳转。何立宁告诉记者，境外旅游用户最担心的问题多集中在机票，酒店，签证等方面，所以微驴儿未来会集中在这几个领域把用户痛点做通，团队开发的机票元搜索引擎会加强高性价比机票推荐。签证会引入合作方来完善，酒店会选择加入酒店供应商，做数据对接。争取把低价机票+酒店做成打包，给用户零思考。

所以何立宁表示：“未来的微驴儿更像是一个出境游的“小型版携程”。首先出境游让用户愿意来微驴儿先看看，未来出境游就像一个超市，用户可以自己搭配，自挑自选。签证，机票，酒店，落地导游（合作性质例如：丸子地球）完成一站式服务闭环。就连琐碎的城市车票，船票，火车票都可以实现用数据打通。今年的目标就是做完酒店，签证等核心板块，尽快让微驴儿成为自己心里所想的2.0。

感受：整个聊天你能发现，何立宁有很深的技术情节，谈起技术实现，一副势在必得的样子，但又有一丝技术男的害羞。以前露面接受媒体采访都是其他同事出面。自己选择藏在幕后，在攻克技术上满足，但现在自己也得来前面走走吆喝吆喝。

所以，一个旅游产品不是只有一腔技术热情就能完成的，携程不是，去哪儿也不是。你看，携程用十年的“发卡拉客源—在线/电话预定—促成交易”筑起鼠标+水泥照样也能被群狼颠覆。何况在线旅游市场各种创业公司也都在蚕食。在互联网，只有变是未来。（完）

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