作者专栏：黄菲

在新概念、新模式、新技术层出不穷的当今社会，像零售业这样依然传统的行业，面临巨大的机遇和挑战。工欲善其事，必先利其器；抓住客户数据的智能化应用，也就抓住了新零售的未来。

数字时代，实体通路不会走向消亡，而电商通路也不是唯一的出路，双方各有其局限性，他们并不能为人们提供完整的五感体验。在数字化时代消费者旅程的构筑和经营中，需要注意背靠数据、品牌驱动、发挥创意和互动不止这几个关键原则。

旺旺已经很难回到当年的“旺季”了。

随着80、90后的逐渐成熟，年轻人的消费已经越来越趋理性。

曾经，做一个最能实现自己理想的将太无二是他的目标；现在，做一个能实现大家理想的鳗鳗的爱是他的追求。

生鲜电商即将迎来春天，根本的原动力就是80后和90后的生活轨迹该到这儿了。

一台“迷你KTV”日收入在几百元到上千元不等，折中以500元/日计算，基本三四个月左右就可以收回成本，其他的就都是纯利润了。

几年前说开便利店还会被认为是一件没什么前途的事情，但现在的形式已经....

年报显示，顺丰目前拥有40万员工，其中仅12万为自有员工，薪酬成本下降了37.78%，外包成本上升了157.10%。