消费升级下的中国保健品市场,几家欢喜几家愁?

消费升级下的中国保健品市场,几家欢喜几家愁?

随着消费者收入增长,自我健康意识的快速提高,以及国家对大健康产业的推动,中国保健品市场将迎来大发展机遇。预计,未来五年中国保健食品市场将新增1000亿元规模。

中国保健食品行业未来发展机遇与挑战并存。

在变革中,未成熟但高速发展的中国保健品行业将会面临洗牌,行业整合将加速,企业两极分化的现象将更加严重。那些抓住时代机遇,及时转型的企业,将会脱颖而出并成为行业龙头;而那些错失机遇的企业将会逐渐失去市场份额,最终被时代所淘汰。

1、机遇

一、需求高速增长

国民收入水平的提高

人口老龄化引发的慢病管理需求提升

城市化、生活环境的问题引发人们对健康的关注

以上3点成为了中国保健食品市场发展的重要驱动力

二、市场快速规范,促进行业健康发展

伴随着一系列法律法规相继推出,加之消费者通过互联网快速获取信息,保健食品行业进一步规范,促进整个行业健康发展。

消费升级下的中国保健品市场,几家欢喜几家愁?

2、挑战

保健品的需求高速增长的同时,行业也在快速改变

  • 在一轮轮的使用过程中,消费者变得更加成熟,他们的消费习惯已经悄然改变
  • 传统渠道正发生变革,互联网和数字化改变了企业同消费者的接触及价值创造的方式
  • 不断有新的竞争者入局,带来商业模式的创新
  • 产业资本和金融资本的兼并收购,使得竞争格局发生了改变

面临挑战

高速增长且缺乏垄断者的中国保健品市场,吸引更多进入者,加剧了行业的竞争。

电子商务和社交媒体已经深入消费者日常生活,对传统的线下保健品企业的战略和运营带来巨大的颠覆效应。

3、趋势和发展

渠道模式越加注重体验和服务,在产品本身差异化越来越弱,竞争日益加剧的保健品市场,企业需要从提供产品向提供解决方案转变。

无论是直销还是非直销的保健品企业,都需要抓住日益增长的电商渠道,同时注重在渠道中加强消费者体验,提供多元化服务,从而占据更有利的生存和发展空间。

消费升级下的中国保健品市场,几家欢喜几家愁?

线下体验销售

增强消费者体验的“体验战略”,致力于打造现代化的体验店。在体验店中,客户可以参观用于制作保健品的绿色植物的生长过程,享受免费的体质监测服务,还可以体验美食制作过程等。

老字号同仁堂也在线下开设了不同类别的体验店,包括产品齐全的大型旗舰体验店、社区数字店、专业店等多种类型,以增强消费者购物体验。线下体验店不仅提升了客户的服务体验,还对产品、品牌与企业文化进行了一站式的宣传,达到了营销宣传的目的。

线上销售

随着网络购物的爆发式增长,众多保健品品牌已经开展电商销售,并将电商视为未来发展的重点渠道。

直销企业利用互联网提升效率、连接客户,帮助会员提升创业体验。有的品牌企业甚至邀请两万多名直销代表设立移动工作室,为客户提供高效便捷的服务。

非直销企业将电商作为未来重点发展战略,并引入子品牌,避免线上和线下销售的利益冲突。

多元化服务

尝试为消费者开展多元化服务,提供在线健康管理师服务,包括售前、售中、售后的咨询,消费者教育,以及慢病管理。

总结

抓住互联网这个时代机遇来发展

对于保健品行业的传统企业,应该积极打造互联网战略,并围绕此战略积极打造核心能力,与日益增多的行业对手开展竞争;

对于新进入的企业,应该积极挑战既定的商业模式,充分考虑互联网的创新点、颠覆点、品牌建设及通过并购获取相应的能力。

那些抓住时代机遇,以开放的心态积极面对行业变革并及时转型的企业,将会脱颖而出并成为行业龙头;而那些错失机遇的企业将会逐渐失去市场份额,最终被时代所淘汰。

■本文来自康盟邦,作者:小邦主

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