【方法论】以后咱们谈论投资项目的时候,就先不用谈“日活”,先谈谈“存活”吧!

1变革家,专注创业项目分析,帮股权投资者把好第一关!所谓“日活”,就是互联网创业者在任何一个融资故事里最喜欢喷的指标了,意味着用户对产品或服务的某种认可成都。当然也是投资经理们最为津津乐道的投资指标,“日活”百万,奉若神仙,“日活”千万,牛逼闪闪吊炸天,“日活”过亿,投资人几乎可以管你叫爷。

所谓“存活”,就是商业模式中的盈利模式,创业项目能够靠内生力量存活下去的核心能力。

通俗点的理解这七个字就是:过冬的日子里,建议创业者们不要一味追求互联网产品的运营指标了,包括用户数、日活、月活等等(并不等于不重要),那些都将是转瞬即逝的涟漪和秋波儿,而真正应该思考和解决的是公司商业模式中的盈利模式问题。

因为,未来的互联网商业环境将发生巨大变化(除“L”型经济之外):

1.人口红利结束,老龄化社会显现

虽然你能够经常看到快递小哥也好,外卖小哥也罢,貌似大街上永远有无数精壮的年轻人,而且劳动市场永远有很多找不到工作的年轻人。但是这样的情形可能会很快发生改变,凡事靠低端的密集的劳动力为商业模式核心竞争力的企业将面临巨大危机,因为财务模型里的成本结构会发生蝴蝶效应,各种靠低端劳动力为核心竞争力的O2O模式一定会“亚历山大”。

2.移动互联网用户红利期结束

2014年是移动互联网元年,移动互联网用户7.3亿,2016年移动互联网用户预计8.3亿。在过去用户高增长的过程中,很多创业公司都享受到了用户红利带来的福利,漂亮的运营数据,也很容易得到VC青睐。但是未来不仅用户总量增长放缓,而且存量用户的黏度将开始下降。因此获取用户的成本将越来越高。

3.用户尝鲜期将越来越短

2016年中国的应用下载量将达490亿,到2020年,这一数字将达到902亿。用户将越来越没有耐心忍受一款新的应用不断试错迭代,很可能被迅速删除。因此未来这1-2年肯定大批量App死亡的高峰期。互联网用户可能是世界上最“薄情”的生物种类,不仅被惯养出了“吃免费霸王餐”臭毛病,而且对产品和服务的转换成本越来越低,也就是说用户的维护成本将越来越难。因此面对中国这样一群被宠坏了的用户而言,他们的转换成本极低,所谓的高“日活”其实也往往都是昙花一现,没有可持续性价值。

4.互联网流量入口将更加分类化、集中化、格局化

经过无数互联网创业团队的各种产品服务创新,理论上说,你能想到的用户需求基本上被满足得差不多了(这并不意味着创新空间没有了)。当海量的应用程序矩阵出现的时候,马太效应将会发挥作用,互联网流量入口将会分类化、集中化、格局化。

基于此,一个创业公司最先要回答的就是“存活问题”——即商业模式里的盈利模式问题。

先来理解商业模式。我想用自己总结的“六分法”方式来帮助大家解构商业模式。我总结的“六分法”,英文简称为“3WHRC”。

创业者通过特定商业模式向用户提供产品或服务,以满足用户需求,如下图所示。

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商业模式按照“3WHRC之六分法”,解构如下:

1.WHY:企业的价值观。为什么存在?为何而来?为何而去?创业者是否清楚自己的使命和方向?这个部分决定了企业的文化和战略选择等重大问题。

2.WHO:利益攸关者(Stakeholder)是用户、合作伙伴、竞争对手等。用户是谁?合作伙伴是谁?竞争对手是谁?

3.WHAT:产品和服务。企业为用户提供什么样的产品和服务?是免费模式或收费模式?是否可持续?

4.HOW:产品和服务的实现。怎样依据现有的资源和能力创造更好的产品和服务?怎样满足用户?怎样让用户选择、接受、满意我们的产品和服务。在没有交付和实现之前,产品和服务只能叫存货。满足用户的手段包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略等。

5.Revenue Model:收益模式(盈利模式)。所有商业模式可能产生收益的各种方式和手段,及其构成(比例、可持续性、可预测性)。

6.Cost Model:成本模式。所有企业或因存续或因经营所产生的各项成本或费用,及其构成(比例、可持续性、可预测性)。

盈利模式是任何一个商业模式里最关键的命题。这里要解决的问题就是你实现收益的方式和手段,及其构成。而这一点又与商业模式中的其他“五点”息息相关,密不可分。要想赚钱,必须首选解决信仰问题,即企业存在的意义(价值观),为何而来,为何而去?其次是你面对的用户、合作伙伴、竞争对手是谁?另外就是要回答产品和服务是什么以及如何实现。最后就是要算清楚,为了实现你的价值观,你是否承担得起所有代价,是否可以不靠输血,实现内生成长力量。

这些都是一些最基本的商业逻辑和本质,但是,越是在冬季的时候,我们越是需要认清本真,回归常识,道理简单,人生难行。

或许以后咱们谈论投资项目的时候,就先不用谈“日活”,先谈谈“存活”吧。

中医有句话经常讲“冬病夏治”,换句话说其实也是“冬病夏生”。因此,我们应该明白在这个冬天所有遭遇的“问题”都是源自夏天的造作。所谓“因果不虚”的道理也在告诫我们:如果不从商业本质去认真看待创业这件事情,最终的结果一定会在最寒冷的冬天显现出来。

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