【羽球运动决策参考】动起来:磕死痛点,”自营+合作“让约场地变简单!

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经多位@变革家会员 的要求,为了便于大家对“羽球运动”创业项目进行决策,变革家摘选了作者@马继伟对“动起来”的报道,动起来采用合作+自营的方式,破除体育运动O2O四大拦路虎。对仅供各位会员和众筹投资者们投资决策时作为参考。关于”羽球运动”的更多路演实录、投资建议和模式分析等重要决策参考信息请点击这里:http://biangejia.com/archives/tag/%E7%BE%BD%E7%90%83%E8%BF%90%E5%8A%A8

动起来面向想运动的人群,以满足其“约人、订场”的需求角度切入到运动市场。至于约人、订场两方需求背后的市场规模,夏仙强向介绍,中国目前有5亿体育人口中,超过3亿用户对场馆有需求,而对运动伙伴有需求的用户超过了4亿。

一、围绕痛点做加法,用标准化打造产品

动起来的前身是天天网球,改名于2014年11月,改名后的动起来,比及天天网球,在运动品类上有所扩充,现其已由网球扩充到6类23项运动。夏仙强表示,这些运动选取的标准有二,一是较低的技术门槛;二是需要场地、陪练。

改名之初,动起来延续了天天网球较轻的模式,用户可以通过平台查找周边场馆的场地空闲时间,一键预订。客户的预定信息会被及时反馈给场馆方,平台运营、客服还会对此向场馆方进行二次确认。除此之外,用户还可以通过其约球功能,找到陪练。

夏仙强表示,当平台积累了一定数量的用户并完成了对用户运动数据的积累、分析,动起来将深挖痛点,开始围绕约人、订场做产品的迭代。具体而言,动起来从“数字化、智能化、社群化”三维度提升产品与服务,以更好地服务用户,使其获得“简单、爽”的体验。具体措施有二:

1、打造数据化、智能化的平台,建立完整的体育社群。平台的“数据化”体现在平台将用户运动数据留存、分析、整理并将其呈现给用户,这些数据还是平台地域排名、匹配同等战力陪练等的依据;平台的“智能化”,夏仙强举例说,平台将会实时提醒用户运动前热身、运动后有氧操,运动中补水等,做用户运动的小助手。基于此,平台构建了以单一品类运动为纽带的各类社交群。谈到如何运营社交群,夏仙强表示会以PGC带动UGC的形式盘活成员,但并不会过多干涉社交群的社交。

2、动起来的线下场馆一共有两类,一类是动起来自营的线下场馆,动起来通过对自营场馆的运营获得经验,并将其标准化,然后全盘复制到其自营、合作的场馆中;另一类是动起来同场馆方合作,并对场馆进行物理化、数字化改造,并以此为载体,为到馆用户提供衍生性的服务。

至于其盈利点,夏仙强表示:采用分成模式,商业广告以及为用户提供培训、营养餐等增值性服务都是其已探索的盈利点。

二、四大“顽疾”或成隐患,拦路老虎很骇人

作为撮合型的交易平台,预订场馆的O2O模式对于降低体育场馆和用户之间的信息不对称,促进交易的完成有其值得肯定的一面,也是其价值所在。因其较低的进入门槛,该类平台有很多,比如趣运动,约运动,e运动,百动,大满贯,网球邦,考奇网球,乐奇足球等。

但是现阶段我国的体育资源匮乏,依然处于场馆的卖方市场,加之“互联网+体育”仍处于摸索阶段、健身文化还在养成,大环境的不成熟让这类运动O2O企业遇到一些“拦路虎”。具体而言:

1、线下对接场地,有限。人多场馆少,仍是目前我国体育行业供需的写照。据公开资料显示2015年我国有3亿体育人口,200万所体育场馆,人均场馆面积不足2平米。现有200万所体育场馆,可分为两类:一类是大中小学的运动场馆,该部分场地仅在周末才会对外开放,其中部分会被企业常年包场;另一类是对外开放的场馆,由于场馆满负荷运营对场地损耗很大,加之目前场馆中的很多设施已过量服役,该部分场馆对预场馆定O2O的介入显得很理性、谨慎。

2、线下场馆整体服务水平低下。国内线下场馆服务水平整体落后是制约运动O2O发展的一大瓶颈,而服务水平的提升在短期内无法实现,服务的提升需要长时间沉淀。对于目前的O2O创业公司来说,其需要一肩挑两担:打通线上线下的连接;指导线下商户提升服务水平。

3、体育运动,很低频。很多体育业内人士认为由于主客观因素的制约,体育活动并不高频。而此恰会影响平台用户量及其消费频率;扩大平台的运动品类是场馆预定O2O解决运动低频的策略之一,但又会使其陷入到由品类增加所导致的地推等成本增加的境地。

4、跳单,预定平台的“顽疾”。由于平台对用户的约束力很低,用户与线下场馆建立信任后,越过平台进行交易的跳单行为时有发生。国内预定O2O平台目前对此并无有效的解决策略,但是做大平台、增加用户跳单成本或是预定O2O平台去“疾”成关键。

从动起来一系列的布局来看,其重心已经转向C端和整合B端并重的阶段,在场馆资源的稀缺性大环境下,这一转向更具现实意义。但是在下推的过程中,动起来难免会遇到线下信息化困境,整合难度大;在与线下场馆合作的过程中,双方基于不同的利益诉求,又不可避免地产生利益冲突。对于动起来而言,直面问题或是其破局的关键,而这些问题或是它的“隐形翅膀”,会助其飞翔。(完)

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